Hướng dẫn xin quyền gửi hàng loạt

Hướng dẫn xin quyền Subscription Messaging trên Page Facebook tại Bot Bán Hàng

Sau ngày 30/12/2018, Để có thể gửi Inbox hàng loạt khách hàng bằng Chatbot, trên Fan Page của bạn cần có quyền Subscription Messaging. Vậy làm sao xin quyền này để Page của bạn có thể gửi hàng loạt. Hôm nay, Bot Bán Hàng hướng dẫn bạn cách xin quyền Subscription Messaging trên Page Facebook :

Bước 1: Truy cập Page của bạn, chọn “Cài đặt" và từ Menu trái chọn “Nền tảng Messenger”

Bước 2: Bạn kéo xuống đến phần “Tính năng nhắn tin cao cấp”. Ấn vào “Request”

Bước 3: Xuất hiện 1 bảng “Yêu cầu nhắn tin đăng ký”, bạn điền các thông tin như sau :

  • Chọn mục : “Theo dõi cá nhân"

  • Nội dung: “Chúng tôi là shop bán hàng, chúng tôi sử dụng chatbot để thông báo cho khách hàng về tình trạng đơn đăt hàng của họ. Chúng tôi sẽ gửi tin nhắn khi có thay đổi của đơn hàng (đã đặt hàng thành công, đang giao hàng, giao hàng thành công)”

  • Nội dung Ví dụ: “Bạn đã đặt hàng thành công. Đơn hàng của bạn là XBD123.”

  • Nội dung Ví dụ 2: “Đơn hàng XBD123 của bạn đang được giao hàng.”

Sau đó tích chọn “Tôi xác nhận Trang này sẽ không ….” và ấn nút “Lưu bản nháp”

Bước 4: Cuối cùng, ấn “Gửi để xét duyệt” là bạn đã hoàn tất.

Bạn sẽ nhận được 1 thông báo chờ 5 ngày làm việc của Facebook để được xét duyệt tính năng. Hiện nay Facebook xét duyệt rất nhanh chỉ mất 1 ngày là bạn đã có kết quả!

Bạn sẽ nhận được 1 thông báo chờ 5 ngày làm việc để xét duyệt

Thông báo thành công !

Lưu ý:

  • Inbox hàng loạt là tính năng sẽ bị kiểm soát chặt bởi Facebook với những nội dung chứa Quảng cáo. Vì vậy, khi bạn đã xin được quyền này từ Facebook, hãy đảm bảo sử dụng quyền này một cách cẩn thận. Nếu bạn xin được, nhưng bạn vi phạm chính sách thì Facebook vẫn xoá quyền này của bạn và tỷ lệ bạn xin lại được quyền này là rất khó.

  • Vẫn có trường hợp Facebook từ chối xin quyền, vì vậy không cam kêt chắc chắn 100% bạn sẽ xin được. (Ví dụ: Tài khoản hay page bị dính vi phạm chính sách sẽ dẫn tới việc bị từ chối xin quyền)

Nếu bạn vẫn không xin được quyền, hoặc cần thêm sự trợ giúp bởi Bot Bán Hàng, vui lòng chọn các kênh hỗ trợ dưới đây :

  • Hỗ trợ Online: https://m.me/botbanhang (hỗ trợ 8h00–22h mỗi ngày)

  • Cài đặt Chatbot Miễn phí: https://botbanhang.vn

  • Cộng đồng Chatbot bán hàng: https://fb.com/groups/botbanhang