Hướng dẫn gửi hàng loạt khách hàng từ ngày đầu lập Fanpage

Lưu ý: Nội dung gửi hàng loạt cần lưu ý một số vấn đề sau:

1.
Nội dung gửi hàng loạt được tới khách hàng chỉ sử dụng được một hành động, vì vậy gợi ý nên sử dụng hành động Slide, bao gồm Ảnh, Tiêu đề, Phụ đề và Nút ấn đi kèm để có thể điều hướng khách hàng sang Kịch bản tiếp theo (Mẫu gửi tham khảo link trên).
2.
Quan trọng: Nội dung gửi hàng loạt cần tuân thủ chính sách của Facebook, chính vì vậy nội dung Tiêu đề, Phụ đề không được sử dụng các từ ngữ Vi phạm chính sách Facebook như Bán hàng, Giảm giá, Voucher, Khuyến mãi, %,.... (Không nên sử dụng những từ ngữ liên quan đến Bán hàng để tránh việc Facebook quét và khoá tính năng tin nhắn của Fanpage).

Lưu ý: Tệp khách hàng đc sắp xếp theo thứ tự từ gần nhất đến xa nhất của đoạn hội thoại trong Inbox của Fanpage (Ví dụ khách hàng tương tác gần nhất sẽ ở trên cùng và ngược lại). Nên chia tệp ra thành 500 khách hàng mỗi tệp để gửi mỗi lần.