Bot Bán Hàng
  • Giới thiệu Bot Bán Hàng
  • Tổng quan về Chatbot
    • Chatbot là gì ?
  • Bắt đầu với Chatbot
    • Cài đặt Bot Bán Hàng
  • Xây Dựng Chatbot với Bot Bán Hàng
    • Kịch bản
      • Nhóm khách hàng (Thêm/Xoá Nhóm)
      • Thông báo đến vai trò
      • Tính năng mặc định
      • Soạn tin nhắn
      • Chuỗi Sự kiện (Thêm/Xoá Chuỗi)
      • Gửi yêu cầu
      • Hỏi đáp
      • Điều kiện
      • Điền Google Form
      • Hành động chờ
      • Hành động với người giới thiệu
      • Hành động ngẫu nhiên
      • Thêm/Xoá đối tượng tuỳ chỉnh (Beta)
      • Facebook Pixel (beta)
    • Gọi giới tính
    • Thu hút khách hàng
    • Từ khóa
    • Lên lịch gửi tự động
    • Gửi tin nhắn hàng loạt
      • Phân loại khách hàng theo thuộc tính
    • Bình luận tự động
    • Bình luận Facebook nâng cao
    • Bắt đầu Chatbot
  • Facebook Ads
    • Mẫu Json
    • Quảng cáo Facebook
    • Đối tượng tuỳ chỉnh
  • Sản phẩm - Danh mục
    • Hướng dẫn tạo Danh mục - Sản Phẩm
    • Tính Năng Khuyến Mãi
  • CHATBOX
    • Đăng nhập/ Giao diện
    • Thiết lập
      • Nhãn khách hàng
      • Tự động nhận diện Số điện thoại (Email) và gửi kịch bản sau khi nhận diện
    • Widget
      • Widget Kịch bản Bot Bán Hàng
      • Widget Trả lời nhanh
      • Widget Ghi chú
      • Hướng dẫn cài đặt Widget Giao Vận (GHN)
      • Hướng dẫn cài đặt Widget Tạo đơn đa kênh (CRM)
    • Cập nhật sản phẩm
  • Merchant Bot Bán Hàng (Tích hợp nền tảng)
    • Tổng quan Merchant Bot Bán Hàng
      • Đăng ký/ Đăng nhập
      • Chức năng Merchant
    • Đồng bộ CRM Đa kênh
      • Hướng dẫn Đồng bộ Kiot Việt
      • Hướng dẫn Đồng bộ Nhanh.vn
      • Hướng dẫn Đồng bộ HARAVAN
      • Hướng dẫn Đồng bộ SAPO
      • Hướng dẫn đồng bộ MISA
      • Hướng dẫn đồng bộ OnlineCRM
    • Kết nối giao vận
      • Hướng dẫn kết nối Giao hàng nhanh
      • Hướng dẫn kết nối Viettel Post
      • Hướng dẫn kết nối Giao hàng tiết kiệm
    • Kết nối Thanh toán (Ví dụ với cổng thanh toán Momo)
      • Hướng dẫn kết nối Thanh toán Tiền Mặt/ Chuyển Khoản
      • Hướng dẫn kết nối Thanh toán ALEPAY
      • Hướng dẫn kết nối Thanh toán VNPAY
      • Hướng dẫn kết nối thanh toán MOMO
  • Chatbot nâng cao
    • Quản lý tệp khách hàng từ Chatbot
      • Gửi hàng loạt theo tệp khách hàng
      • Tạo đối tượng tương tự từ tệp khách hàng Chatbot trên BM (Lookalike Audience)
    • Thuộc tính tuỳ biến
    • Tạo Form
    • Quản lý tài nguyên
    • Json Api
    • Get Attributes
    • Hướng dẫn sao chép Chat Bot, Kịch bản và Form
    • Hướng dẫn marketing tạo mã giảm giá (Voucher/Coupon) Viral
    • Hướng dẫn trả thông tin Form từ Botup về Messenger
    • Hướng dẫn gửi hàng loạt khách hàng từ ngày đầu lập Fanpage
  • Thiết lập Chatbot
    • Thiết lập Menu
    • Thiết lập tin khởi động
    • Cấp lại quyền Bot Bán Hàng
    • Hướng dẫn thêm Pages vào Doanh Nghiệp (Khách hàng Unlimited)
  • Một Số Chính Sách Facebook
    • Kháng Fanpage Facebook bị hủy đăng bài viết
    • Hướng dẫn cập nhật về Luật 24 giờ và Thẻ tin nhắn Message Tags của Facebook
Powered by GitBook
On this page
  • Cú pháp
  • Các mẫu tham khảo
  • 1. Gửi văn bản
  • 2. Gửi hình ảnh
  • 3. Gửi video
  • 4. Gửi âm thanh
  • 5. Gửi tập tin
  • 6. Gửi thẻ ảnh ngang
  • 7. Nút bấm
  • 8. Trả lời nhanh
  • 9. Cài đặt thuộc tính (attributes) cho người dùng
  • 10. Chuyển hướng đến các kịch bản khác

Was this helpful?

  1. Chatbot nâng cao

Json Api

PreviousQuản lý tài nguyênNextGet Attributes

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

JSON API cho phép bạn gửi request dưới dạng POST (thời gian chờ là 5) để:

  • Tạo nội dung động (gửi các tin nhắn từ CMS hay CRM của bạn đến khách hàng).

  • Lưu thông tin khách hàng vào google sheet hoặc lấy thông tin từ google sheet ra cho khách hàng.

  • Chuyển hướng khách hàng đến các kịch bản khác.

  • Lưu và cài đặt thuộc tính (attribute) cho khách hàng, ví dụ như điểm thưởng, hành trình,...

Cú pháp

  • URL: https://api.botbanhang.vn/v1.3/public/json?access_token={{accessToken}}&psid={{clientID}}

  • HEADERS:

    Content-Type: application/json

  • Giải thích các tham số trong URL:

    {{accessToken}}: là mã xác thực trang trong phần "Thiết lập chung". Nếu chưa có mã xác thực thì chỉ cần nhấn Tạo mã mới.

{{clientID}}: là ID của người dùng trên trang. Dùng $ để gọi clientID người dùng trên trang.

Các mẫu tham khảo

1. Gửi văn bản

{
 "messages": [
   {"text": "Chào mừng bạn đến với Bot Bán Hàng!"},
   {"text": "Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?"}
 ]
}

Kết quả test từ Postman.

2. Gửi hình ảnh

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "image",
        "payload": {
          "url": "https://botbanhang.vn/images/logo.png"
        }
      }
    }
  ]
}

3. Gửi video

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "video",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/video123/mp4/720/big_buck_bunny_720p_5mb.mp4"
        }
      }
    }
  ]
}
{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "template",
        "payload": {
          "template_type": "media",
          "elements": [
            {
              "media_type": "video",
              "url": "https://www.facebook.com/unofficial.abio/videos/2593801767328577/",
              "buttons": [
                {
                  "title": "Truy cập Bot Bán Hàng!",
                  "type": "web_url",
                  "url": "https://botbanhang.vn/"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      },
      "quick_replies": [
        {
          "title": "Tuyệt!",
          "set_attributes": {
            "feedback": "Cool!"
          }
        },
        {
          "title": "Không hay!",
          "set_attributes": {
            "feedback": "Not good!"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}

4. Gửi âm thanh

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "audio",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/audio/mp3/wave.mp3"
        }
      }
    }
  ]
}

5. Gửi tập tin

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "file",
        "payload": {
          "url": "https://www.sample-videos.com/pdf/Sample-pdf-5mb.pdf"
        }
      }
    }
  ]
}

6. Gửi thẻ ảnh ngang

{
 "messages": [
    {
      "attachment":{
        "type":"template",
        "payload":{
          "template_type":"generic",
          "image_aspect_ratio": "square",
          "elements":[
            {
              "title":"ÁO PHÔNG NAM DÀI TAY",
              "image_url":"https://canifa.s3.amazonaws.com/media/catalog/product/8/t/8tl18w007-sb505-34.jpg",
              "subtitle":"Size: M",
              "buttons":[
                {
                  "type":"web_url",
                  "url":"https://botbanhang.vn",
                  "title":"Xem chi tiết"
                }
              ]
            },
            {
              "title":"ÁO PHÔNG NAM DÀI TAY",
              "image_url":"https://canifa.s3.amazonaws.com/media/catalog/product/8/t/8tl18w007-sb505-33-.jpg",
              "subtitle":"Size: L",
              "default_action": {
                "type": "web_url",
                "url": "https://botbanhang.vn",
                "messenger_extensions": true
              },
              "buttons":[
                {
                  "type":"web_url",
                  "url":"https://botbanhang.vn",
                  "title":"Xem chi tiết"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

7. Nút bấm

{
  "messages": [
    {
      "attachment": {
        "type": "template",
        "payload": {
          "template_type": "button",
          "text": "Hello!",
          "buttons": [
            {
              "type": "show_block",
              "block_names": ["ID Kịch bản"],
              "title": "Hiện kịch bản"
            },
            {
              "type": "web_url",
              "url": "https://botbanhang.vn",
              "title": "Truy cập Website"
            },
            {
              "url": "https://fb.com/groups/botbanhang",
              "type":"web_url",
              "title":"Tham gia cộng đồng"
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}
{
  "messages":[
    {
      "attachment":{
        "type":"template",
        "payload":{
          "template_type":"generic",
          "elements":[
            {
              "title":"Thông tin liên lạc",
              "image_url":"https://ayokaflowers.com/wp-content/uploads/2017/08/contact-us.png",
              "subtitle":"Hãy liên hệ chúng tôi để được trợ giúp!",
              "buttons":[
                {
                  "type":"phone_number",
                  "phone_number":"+84763874340",
                  "title":"Gọi"
                }
              ]
            }
          ]
        }
      }
    }
  ]
}

8. Trả lời nhanh

{
  "messages": [
    {
      "text":  "Bạn có muốn tiếp tục sử dụng sản phẩm Bot Bán Hàng?",
      "quick_replies": [
      	{
          "title":"Có!",
          "block_names": ["ID kịch bản 1"]
        },
        {
          "title":"Không!",
          "block_names": ["ID kịch bản 2", "ID kịch bản 3"]
        },
        {
          "title":"Đang xem xét...",
          "url": "http://www.mocky.io/v2/5d761dc33200002d0029789b",
          "type":"json_plugin_url"
        }
      ]
    }
  ]
}
{
  "messages": [
    {
      "text": "Bạn muốn gọi sữa hay cà phê?",
      "quick_replies": [
        {
          "title": "Sữa",
          "set_attributes": {
            "drink": "milk"
          }
        },
        {
          "title": "Cà phê",
          "set_attributes": {
            "drink": "coffee"
          }
        }
      ]
    }
  ]
}

9. Cài đặt thuộc tính (attributes) cho người dùng

{
  "set_attributes": 
    {
      "thanhpho": "Hà Nội",
      "email": "tien@botbanhang.vn",
      "dienthoai": "0763874340"
    },
  "block_names": ["5c6796a21e622d0d48fd5645"],
  "type": "show_block",
  "title": "Go!"
}
{
  "set_attributes":
    {
      "text 1": "some value",
      "text 2": "another value",
      "number 1": 1,
      "number 2": 2
    },
    "messages":[
      . . .
    ]
}
{
  "set_attributes":
    {
      "text 1": "some value",
      "text 2": "another value",
      "number 1": 1,
      "number 2": 2
    },
    "messages":[
      {"text": ""}
    ]
}

10. Chuyển hướng đến các kịch bản khác

{
  "redirect_to_blocks": ["5c6796a21e622d0d48fd5645", "5c9b9a39f60b4f001164aca2"]
}

Sử dụng mẫu này để gửi tin nhắn văn bản. API ví dụ: .

Sử dụng mẫu này để gửi tập tin hình ảnh. Messenger hỗ trợ hình ảnh JPG, PNG và GIF. Nếu bạn gặp sự cố với hình ảnh GIF, vui lòng thử giảm kích thước tệp. API ví dụ: .

Sử dụng mẫu này để gửi các tập tin video. Messenger hỗ trợ video MP4, có dung lượng lên tới 25MB. API Ví dụ: .

Bạn cũng có thể trực tiếp sử dụng Bài đăng trên Facebook với phương tiện truyền thông thay vì tải lên thủ công API Ví dụ: .

Sử dụng mẫu này để gửi tập tin âm thanh. Messenger hỗ trợ âm thanh MP3, OGG, WAV, có dung lượng lên tới 25MB. API Ví dụ: .

Sử dụng mẫu này để gửi bất kỳ tệp nào khác, không lớn hơn 25 MB. API Ví dụ: .

Sử dụng mẫu này để gửi một bộ sưu tập cuộn ngang. Mỗi mục bao gồm một tệp đính kèm hình ảnh, mô tả ngắn và các nút để yêu cầu người dùng bấm vào. API Ví dụ: .

Sử dụng JSON này để thêm các nút vào câu trả lời của bạn. Bạn có thể đặt các nút để liên kết đến một kịch bản khác, mở trang web hoặc gửi yêu cầu api khác. Mỗi tin nhắn được giới hạn 3 nút bấm. API Ví dụ: .

Bạn cũng có thể sử dụng nút Gọi, nút này quay số điện thoại khi nghe. API ví dụ: .

Sử dụng JSON này để thêm trả lời nhanh cho câu trả lời của bạn. Mỗi tin nhắn được giới hạn 11 mục Trả lời nhanh. API Ví dụ: .

Bạn cũng có thể lưu attribute (thuộc tính) từ tùy chọn của người dùng. Ví dụ nếu người dùng bấm vào Sữa thì sẽ lưu milk vào attribute drink, còn nếu người dùng bấm vào Cà phê thì sẽ lưu coffee vào attribute drink. API Ví dụ: .

Sử dụng JSON này để đặt thuộc tính người dùng mà cần người dùng bấm vào bất kỳ nút nào. API Ví dụ: .

Hoặc cài đặt thuộc tính người dùng kèm theo tin nhắn (văn bản, hình ảnh...). API Ví dụ: .

Hoặc cài đặt thuộc tính người dùng mà không kèm theo tin nhắn (văn bản, hình ảnh...). API Ví dụ: .

Bạn có thể chuyển hướng người dùng đến một kịch bản hoặc đến một chuỗi các kịch bản - không cần hành động của người dùng. API Ví dụ: .

https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#e70076be-6514-4448-a5e3-f2d0ae48bba7
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#3883d13a-a80b-439c-baf2-4a127d186ebe
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#e09c4c5f-bede-4e53-8dad-bb5e45f5a464
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#705f2438-f5c2-4c2e-85aa-2827620e621b
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#5113c4ea-0638-4fcc-a7f5-e93382c0fd20
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#3491ed70-2cac-46a7-a0f4-d47f41caa855
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#51ff7faa-3da6-4c7b-b2cd-cc3d117d74a7
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#98b2e60b-c6df-4229-9eea-314dc3c52738
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#b0ea8150-d427-494d-9936-248eff489609
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#9375c7aa-6c7a-47e7-95b4-516e71a4e8e3
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#d5befebf-254d-476f-b6b6-388c04f604c3
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#1ac9d3e5-3f68-4c8c-80a4-a6987a0bedd6
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#2363b425-61b2-4e00-bd6d-57cbdca4a093
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#270bb171-ae9e-46d9-9436-8d219fe0cad1
https://documenter.getpostman.com/view/8752962/SVmqz1BB?version=latest#68b27083-e239-4a11-8224-937f78805417