Khi khách hàng Click vào Nút "Gửi tin nhắn" -> Bot sẽ tự động gửi đến khách hàng kịch bản điều hướng đã được thiết lập sẵn.
Lưu ý:+ Thiết lập tối đa 5 hành động.+ Với hành động có kèm nút ấn (Nút Ấn, Media, Trả lời nhanh, Slide) không gọi được tên khách hàng hoặc tên Page theo dạng cá nhân hoá. Ví dụ: Không gọi được {{first_name}}, {{last_name}}, {{page_name}}....-> Có thể sử dụng chức năng gọi tên khách hàng với hành động "Văn bản".