Widget Trả lời nhanh
Widget Trả lời nhanh cho phép người sử dụng soạn ra những câu trả lời nhanh tương tự Tin nhắn trả lời lưu sẵn tại phần Hộp thư trên Fanpage
Tin trả lời lưu sẵn của Facebook Trả lời nhanh trên Chatbox Tại Chợ ứng dụng chọn Trả lời nhanh sau đó cài đặt tương tự cài đặt Widget cho Kịch bản Bot Bán Hàng.
Chọn Widget Trả lời nhanh sau đó cài đặt tương tự Widget Kịch bản KHUYÊN DÙNG:
Tại phần cài đặt ví trị cho Widget Trả lời nhanh nên chọn vị trí phía dưới để tiện sử dụng
Nên chọn Ví trí hiển thị ở phía dưới Tiếp theo tại giao diện Chatbox, để cài đặt các câu trả lời nhanh chọn Quản lý câu trả lời trong giao diện Trả lời nhanh
Chọn Quản lý câu trả lời để thiết lập Tạo nội dung mới để cài đặt câu trả lời nhanh Sau khi cài đặt các câu trả lời nhanh cần thiết chọn Trở lại trang nội dung để sử dụng
3. Cá nhân hoá khách hàng
3.1. Gọi tên khách hàng
Tại phần thiết lập trả lời nhanh gọi tên khách hàng bằng cách sử dụng cú pháp {{full_name}} để gọi tên Facebook của khách hàng.
Ví dụ gọi tên khách hàng. 3.2. Gọi Số điện thoại khách hàng khi khách để lại Số điện thoại
Tương tự gọi tên khách hàng, sử dụng cú pháp {{phone}} để gọi Số điện thoại khách hàng khi khách để lại số điện thoại
3.3. Gọi Email khách hàng khi khách để lại Email
Sử dụng cú pháp {{email}} để gọi Email khi khách hàng để lại Email
Ví dụ gọi Email khách hàng 
