> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.botbanhang.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.botbanhang.vn/chatbox/widget/huong-dan-cai-dat-widget-crm.md).

# Hướng dẫn cài đặt Widget Tạo đơn đa kênh (CRM)

## Chức năng

Đẩy đơn hàng ngay từ Chatbox qua hệ thống CRM mà Doanh nghiệp hiện đang sử dụng.

![Tạo đơn đa kênh](/files/-MQL0BeF3rX2R0dQRTmj)

![Tạo đơn hàng Qua Widget Tạo đơn đa kênh của Chatbox](/files/-MO0oTGN8XBt8tPRwAqh)

## Cài đặt (Ví dụ với Sapo và tương tự với các bên CRM khác)

Thiết lập CMS tương tự với cài đặt [Widget Giao vận](https://docs.botbanhang.vn/chatbox/widget/huong-dan-cai-dat-widget-giao-van-ghn#buoc-1-thiet-lap-cms).

Tuy nhiên, tại phần cài đặt nhanh chọn CRM cần kết nối sau đó nhập các dữ liệu yêu cầu vào các ô tương ứng.

![](/files/-MO4kv7s4cAlxNAW0auz)

![Hướng dẫn lấy các dữ liệu tương ứng](/files/-MO4l2_NmC6YyPlRssqP)

\=> Sau khi nhập các dữ liệu tương ứng bấm "Xác nhận" và tiếp tục cài đặt như [Widget Giao vận](https://docs.botbanhang.vn/chatbox/widget/huong-dan-cai-dat-widget-giao-van-ghn#buoc-2-tien-hanh-cai-dat-widget-tai-giao-dien-chatbox).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.botbanhang.vn/chatbox/widget/huong-dan-cai-dat-widget-crm.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.