> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.botbanhang.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.botbanhang.vn/xay-dung-chatbot-voi-bot-ban-hang/kich-ban/thong-bao-den-vai-tro.md).

# Thông báo đến vai trò

> **Lưu ý:** Hành động này chỉ áp dụng tới một người có vai trò trên Fanpage.

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=eMu6hFDm05U&feature=youtu.be&ab_channel=Botb%C3%A1nh%C3%A0ng>" %}

### 1. Thêm Vai trò nhân viên

* Tại giao diện Chatbot truy cập **Thiết lập** => **Vai trò nội bộ** để phân vai trò cho thành viên trên Fanpage.

![Truy cập Vai trò nội bộ để phân vai trò](/files/-MM-SezxUNZORVXaEW8V)

* Tại giao diện **Vai trò nội bộ** ấn Enter  hoặc gõ tên nhân viên sau đó ấn Enter trong ô tìm kiếm để hiện thị nhân viên trên Fanpage.

![Chọn Vai trò cho nhân viên tại Fanpage](/files/-MM-Th0nHd8RXZ1M-Te1)

### 2. Cài đặt tại kịch bản

* Tại kịch bản chọn chức năng **Thông báo đến vai trò** để nhận thông báo trên Messenger khi có khách hàng tương tác với kịch bản.

![Chọn chức năng Thông báo đến vai trò](/files/-MM-WLwWK871wb9kTfM1)

![Chọn vai trò cần nhận thông báo](/files/-MM-Wnf5FwVh5WvT_Gkk)

* Thêm nội dung thông báo khi có khách hàng tương tác với kịch bản.

> Gọi tên khách hàng bằng cách dùng **Shift + 4** sau đó chọn trường dữ liệu muốn gọi.

![Cài đặt nội dung tin nhắn thông báo khi có khách hàng tương tác với kịch bản](/files/-MM-XLdgNtx4rTTEQoK5)

![Lưu để hoàn thành Cài đặt](/files/-MM-YQJE98GKzeVyuXVz)