Thông báo đến vai trò
(Nhận thông báo về Messenger khi khách hàng tương tác với kịch bản có gắn hành động "Thông báo đến vai trò")
Lưu ý: Hành động này chỉ áp dụng tới một người có vai trò trên Fanpage.
1. Thêm Vai trò nhân viên
Tại giao diện Chatbot truy cập Thiết lập => Vai trò nội bộ để phân vai trò cho thành viên trên Fanpage.
Tại giao diện Vai trò nội bộ ấn Enter hoặc gõ tên nhân viên sau đó ấn Enter trong ô tìm kiếm để hiện thị nhân viên trên Fanpage.
2. Cài đặt tại kịch bản
Tại kịch bản chọn chức năng Thông báo đến vai trò để nhận thông báo trên Messenger khi có khách hàng tương tác với kịch bản.
Thêm nội dung thông báo khi có khách hàng tương tác với kịch bản.
Gọi tên khách hàng bằng cách dùng Shift + 4 sau đó chọn trường dữ liệu muốn gọi.
Last updated